{"id":5426,"date":"2025-12-16T21:36:28","date_gmt":"2025-12-16T20:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/nova.depoles.com\/?page_id=5426"},"modified":"2026-06-09T13:30:34","modified_gmt":"2026-06-09T11:30:34","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n

SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA podjetja DEPOLES :<\/h3>\n\n\n\n

NAVODILA ZA UPORABO:<\/h3>\n\n\n\n

so sestavni del dobave vsakega stroja. \u010ce jih niste prejeli , stroja ne smete uporabljati, dokler, jih ne prejmete. Ve\u010dinoma proizvajalci prilo\u017eijo navodila s stroji v multi jezi\u010dnih verzijah ali jih po\u0161ljejo preko emaila, poste ali pa jih najdete na web straneh proizvajalcev. V primeru , da navodil niste prejeli, nas o tem NEMUDOMA obvestite na: info@depoles.com<\/a> in v primeru, da je stroj kupljen pri nas, Vam bomo navodila poslali.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
Stroja BREZ navodil NI DOVOLJEMO uporabljati ali pa je uporaba stroja v tem primeru na lastno odgovornost.<\/em><\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Splo\u0161no:<\/h4>\n\n\n\n

1.1. V nadaljevanju navedeni pogoji veljajo za vse na\u0161e ponudbe in vsako prodajo oziroma dobavo blaga ali storitev podjetja DEPOLES doo, Meljska cesta 83, 2000 Maribor na\u0161 email: info@depoles.com<\/a>;<\/p>\n\n\n\n

1.2. Kup\u010devi ali katerekoli druga\u010dni pogoji od splo\u0161nih prodajnih pogojev veljajo SAMO in IZKLJU\u010cNO LE<\/strong>, \u010de so bili s strani podjetja DEPOLES pisno potrjeni<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Ustni dogovori veljajo le, \u010de so bili s strani podjetja DEPOLES pisno potrjeni. Kot pisno potrjeni veljajo tudi na\u0161a potrdila poslana po faksu ali elektronski po\u0161ti ali na SMS!<\/p>\n\n\n\n

1.4. Potrjeni dogovor o odstopanju posamezne to\u010dke od to\u010dke iz splo\u0161nih prodajnih pogojev podjetja DEPOLES ne vpliva na veljavnost ostalih to\u010dk oziroma dolo\u010dil teh pogojev.<\/p>\n\n\n\n

1.5. Kupec oziroma naro\u010dnik ob izstavitvi naro\u010dila, najkasneje pa ob prejemu blaga ali storitve, sprejme in prizna splo\u0161ne prodajne pogoje podjetja DEPOLES.<\/p>\n\n\n\n

1.6.  Strojev ki so nabavljeni  po naro\u010dilu ali izklju\u010dno na \u017eeljo kupca ne zamenjujemo v nobenem primeru in ne vra\u010damo denarja!<\/p>\n\n\n\n

1.7. Vsi dopisi in stroji na servis se po\u0161iljajo na naslov: DEPOLES, MELJSKA C. 83 , 2000 MARIBOR<\/p>\n\n\n\n

1.8. Ne sprejemamo nikakr\u0161nih po\u0161iljk z odkupnino!<\/p>\n\n\n\n

1.9. Po\u0161iljane strojev na servis je na na\u0161e stro\u0161ke vendar moramo biti o tem pismeno seznanjeni. O storitvi in izvajalcu nam po\u0161ljite povpra\u0161evanje , da vas napotimo na izvajalca s katerim imamo pogodbo za prevzeme in dostave!<\/p>\n\n\n\n

1.10. NUJNO IN POSEBNO OBVESTILO ZA VSE AGREGATE<\/strong>: agregatov NI dovoljeno uporabljati v zaprtrih prostorih (sobe, hi\u0161am gara\u017ee, ladije, \u010dolni, kleti\u2026.)! Dovoljne jih je uporabljati izklu\u010dno zunaj na odprtem in zelo zra\u010dene odprtem prostoru.<\/p>\n\n\n\n

1.11. pri nakupu agregat prodajalec ne prevzme nikakr\u0161ne odgovornosti, \u010de je kupec naro\u010dil in prevzel agregat , ki ni v skladu z mo\u010djo ki jo potrebuje dejansko. Vsak agregat ima navedeno nominalno in obratovalno vrednost. Pri vsakem prikluj\u010dku strojev oz Uporabnik na aggregate je nujno potrebno upo\u0161tevati zagonski tok, zato je za agregat venomer priporo\u010dljivo in nujno da je mo\u010d agregata na izhodu vsaj  30% nad vrednopstjo porabnika.<\/p>\n\n\n\n

1.12. Agregati so specifika v delovanju zato se naj kupec prej pou\u010di o delovanju in predvsem mo\u010di le tega ter kak\u0161ni uporabniki se na Kateri agregat priklapljajo , da jih bo zagnalo. Agregatov , ki so kupljeni napa\u010dno, torej v nasprotju z mo\u010djo ki jo da in mo\u010djo ki jo potrebuje uporabnik.  V tem primeru nismo do\u017eni prevzemati nobene odgovrnosti za menjavo, ali celo vra\u010dilo zneska za nakup, saj ste sami dol\u017eni preveriti vrednosti katere uporabnike lahko priklopite in koliko je njihova poraba.<\/p>\n\n\n\n

1.23. rok za reklamacije pri dobavi strojev je 3 dni od prejetja oz dostave<\/strong>  blaga.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vse majnkajo\u010de dele, ki bi se zodili pri dobavi stroja, bomo upo\u0161tevali v teh 3 dneh . \u010de bodo pismo sporo\u010deni na mail z dokazi: slikami, pismeno in obvezno ra\u010dunom. \u017dal po 3 dneh \u010de rok zamudite nismo ve\u010d dol\u017eni urejati na na\u0161e stro\u0161ke saj mormao manjkajo\u010de ali po\u0161kodbe na strojkih sporo\u010diti do proizvajalcev in dobaviteljev v 3 dneh in potem roku ve\u010d ne moremo upo\u0161tevati nobenih reklamaciji ali uvk+eljavljanja po\u0161kodb zaradi transporta ali manjkajo\u010dih delov pri dobavi do Vas. Zato je nujno da stroje nemudoma preverite ob prevzemu ali so vsi stroji kompletni z vsemi deli in opcijami kot ste naro\u010dili. Za manjkajo\u010de dele bomo upo\u0161tevali samo in izklju\u010dno 3 dnevni rok.<\/p>\n\n\n\n

Po tem roku se deli naro\u010dujejo po naro\u010dilu in se pla\u010dajo , saj proizvajalci ne priznavajo reklamacij!<\/p>\n\n\n\n

Ponudbe, naro\u010dila:<\/h4>\n\n\n\n

2.1. Na\u0161e ponudbe so neobvezujo\u010de. Kup\u010devo naro\u010dilo je za nas obvezujo\u010de po na\u0161i pisni potrditvi.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Izdaja predra\u010duna se \u0161teje kot potrditev naro\u010dila. Na\u0161e obveznosti v tem primeru pri\u010dnejo te\u010di z dnevom pla\u010dila zneska po predra\u010dunu.<\/p>\n\n\n\n

\u010ce je predra\u010dun ali ponudba o\u0161tevli\u010dena ali  pa ni o\u0161tevil\u010dena oz je informativne narave se dobava izvaja vedno po dogovoru!<\/p>\n\n\n\n

2.3. K ponudbi prilo\u017eene skice, tehni\u010dne risbe in druge priloge oziroma dokumenti so za nas obvezujo\u010di le, \u010de so v naro\u010dilu izrecno dolo\u010deni.<\/p>\n\n\n\n

Te priloge oziroma dokumenti smejo slu\u017eiti le osebni uporabi kupca in se brez na\u0161ega pisnega dovoljenja ne smejo razmno\u017eevati ali dajati na razpolago tretjim osebam.<\/p>\n\n\n\n

2.4. V primeru kup\u010deve odpovedi naro\u010dila, je le ta dol\u017ean podjetju DEPOLES povrniti vse stro\u0161ke, ki so nastali v zvezi z istim naro\u010dilom do dneva odpovedi.<\/p>\n\n\n\n

2.5. Vsa naro\u010dila ki so pismeno potrjena za dolo\u010den tip stroja na email ali SMS (z kompletnim naslovom, podatki naro\u010dila, in \u0161tevilko) smatramo naro\u010dena in da bo kupec iz tega naslova poravnal vse obveznosti, ko je prejel ponudo ali predra\u010dun. Kupec nosi ob tem naro\u010dilu vse stro\u0161ke nakupa in od nakupa pozneje ve\u010d ne more odstopiti, saj jo je nakup pismeno potrdil na SMS ali email, s svojim naslovom , naro\u010dilom in tipom stroja, kar smatramo kot potrjeno!<\/p>\n\n\n\n

2.6. Vsi stro\u0161ki bremenijo naro\u010dnika oziroma kupca, ki od naro\u010dila brez pismenega potrdila DEPOLES a ne more odstopiti!<\/p>\n\n\n\n

2.7. V primeru da kupec kljub pismeni potrditvi na email ali sms, nato ne \u017eeli prevzeti stroja, smatramo naro\u010dilo vseeno potrjeno in obveznosti kupca te\u010dejo. Izstavljen mu bo ra\u010dun in podatki za pla\u010dilo!<\/p>\n\n\n\n

2.8. vedno ste sami in kot kupec odogovrni da naro\u010dite stroj glede na va\u0161e zahteve. \u010ce je naro\u010dilo potrjeno se strinjate z na\u0161imi prodanimi pogoji.<\/p>\n\n\n\n

2.9. Strojev ali agregatov po naro\u010dilu ne zamenjujemo, niti ne moremo upo\u0161tevati ugovor, zaradi mo\u010di ali zmogljivosti, saj mora kupec sam poskrbeti za pravilne podatke in si jih prera\u010dunati!<\/p>\n\n\n\n

2.10. Vi ste prejeli ponudbo od prodajalca , kjer so vsi podatki napisani  in ko ste se odlo\u010dili za vpla\u010dilo in dejansko vpla\u010dali ali potrdili naro\u010dilo ste se tudi strinjali z pogoji in tehni\u010dnimi podatki ob samem naro\u010dilu!<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec in proizvajalec si vedno pridru\u017eujete pravico , do sprmembe tehni\u010dnih podatkov brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n

Vedno je mo\u017enost pismenih napak , za katere ne prevzemamo odgovornosti.<\/p>\n\n\n\n

Dobavni rok in dostave strojev:<\/h4>\n\n\n\n

3.1. Dobavni rok za\u010dne te\u010di po razjasnitvi morebitnih nejasnosti v zvezi z naro\u010dilom, to je po potrditvi naro\u010dila s strani podjetja DEPOLES.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Za dobavni rok oziroma za datum dobave \u0161tejemo dan, ko je blago dostavljeno kupcu ali dan, ko je bil kupec obve\u0161\u010den, da je blago pripravljeno za prevzem.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Pridr\u017eujemo si pravico delnih dobav.<\/p>\n\n\n\n

3.4. Potrjeni dobavni rok se lahko podalj\u0161a , brez predhodnega obvestila kupcu ali posebne obrazlo\u017eitve v primeru naknadne spremembe kup\u010devega naro\u010dila ( koli\u010dina, tehni\u010dna specifikacija blaga ipd.) in v primerih, na katere dru\u017eba DEPOLES nima nobenega vpliva, to je v primerih vi\u0161je sile. Kot vi\u0161jo silo razumemo podalj\u0161anje dobavnih rokov zaradi ve\u010djih stroje lomov v tovarni na\u0161ega dobavitelja, stavk, naravnih in drugih nesre\u010d, vojnega stanja in podobno.<\/p>\n\n\n\n

Kot vi\u0161jo silo razumemo tudi bistveno podalj\u0161anje dobavnih rokov na\u0161ih dobaviteljev zaradi podalj\u0161anja dobavnih rokov njihovih pod dobaviteljev. Podalj\u0161anje dobavnega roka v takih primerih je enako \u010dasu trajanja vi\u0161je sile in potrebnemu \u010dasu ponovnega zagona proizvodnje pri na\u0161em dobavitelju.<\/p>\n\n\n\n

3.5. Kupec lahko v primeru zamude dobavnega roka dolo\u010di nov razumen dobavni rok, v katerem mora podjetje DEPOLES blago dobaviti.<\/p>\n\n\n\n

3.6. DEPOLES v nobenem primeru zaradi zamude dobave stroja ne prevzema nobenega rizika za izpla\u010dilo zaradi \u0161kode pri zamudi pri dobavi strojev. Vse stranke z vpla\u010dilom ponudbe izrecno sogla\u0161ajo z vsemi na\u0161imi poslovnimi pogoji!<\/p>\n\n\n\n

3.6. V primeru da kupec \u017eeli na\u0161o dostavo do vrat se to potrdi pismeno.<\/p>\n\n\n\n

3.7. \u010ce kupec potrebuje dostavo in monta\u017eo v prostor , ter zagon strojev se to dopla\u010da. V primeru, da je po na\u0161i oceni dostop prenevaren  (klan\u010dine, vi\u0161ina, stopnice\u2026..) ali te\u017eko izvedljiv lahko dostavo v prostor ali monta\u017eo odklonimo, ali pa kupec dodatna dela in priprave pla\u010da po ceniku ! Pri tem kupec nosi vse stro\u0161ke!<\/p>\n\n\n\n

3.8. Na\u0161a naloga ni priprava in \u010di\u0161\u010denje prostora kjer bo stroj name\u0161\u010den ampak je to odgovornost kupca. \u010ce prostor ni primeren in o\u010di\u0161\u010den lahko odklonimo monta\u017eo in namestitev!<\/p>\n\n\n\n

4.8. Vsak kupec sam pripravi primeren kabel do stroja, da se lahko izvede priklop in zagon.<\/p>\n\n\n\n

5.8. Priklop in zagon stroja lahko izvede samo poobla\u0161\u010den strokovnjak, v nasprotnem primeru ali samostojnem sestavljanju , priklopu ali zagonu strojev s strani kupcev, mi kod prodajalec niti kod DEPOLES ne prevzememo absolutno nobene odogovornosti za nepravilno delovanje, neptravilno nastavljanjne ali nedelovanje stroja v bilo katerem primeru.<\/p>\n\n\n\n

5.9 POZOR zaradi izredno nestabilnih in zelo spreminjajo\u010dih se razmer na trgu EU in GLOBALNO\/SVETOVNO (vojne, pomnjkanje delov in servisnih komponent) lahko prihaja do popolnih spremeb ali zamud ali odpovedi ze potrjenih dobav do nas. Zato ne moremo sprejemati nikakrsne odgovornosti, bomo se potrudili, da boste o vsem pravi cas obvesceni v kolikor bo spremeba izrazita ali celo preklicana dobava!<\/p>\n\n\n\n

Odprema in dostava blaga ter prenos tveganja:<\/p>\n\n\n\n

4.1. Po dogovoru in na \u017eeljo kupca dostavo blaga opravlja tudi Depoles, druge\u010da dostavo opravi eden od na\u0161ih partnerjev za dostavo, s katerim imamo pogodbo.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Izro\u010ditveni oziroma odpremni kraj za dobavo blaga je v kolikor ni druga\u010de dogovorjeno PE Maribor, Meljska c. 83, 2000 Maribor!<\/p>\n\n\n\n

4.3. Tveganje za izgubo ali po\u0161kodbo blaga se prenese na kupca s predajo blaga prevozniku, \u0161pediterju ali naro\u010dniku osebno.<\/p>\n\n\n\n

V transportu blaga DEPOLES kupec nosi odgovornost o zavarovanju tovora, ki je stvar dogovora.<\/p>\n\n\n\n

4.4. Blago, pripravljeno za osebni prevzem, mora naro\u010dnik prevzeti v roku 5 delovnih dni. V nasprotnem primeru ga lahko na stro\u0161ke in na tveganje naro\u010dnika po\u0161ljemo ali uskladi\u0161\u010dimo. Pet delovnih dni po uskladi\u0161\u010denju se tveganje za izgubo ali po\u0161kodbo blaga prenese na naro\u010dnika.<\/p>\n\n\n\n

4.5. Morebitni tehni\u010dni prevzem blaga, to je sam postopek in kraj ter \u010das tehni\u010dnega prevzema, mora biti dogovorjen pred iztekom dobavnega roka. Stro\u0161ki tehni\u010dnega prevzema bremenijo kupca. V primeru, da kupec ne opravi tehni\u010dnega prevzema blaga, kot je bilo dogovorjeno, blago lahko na stro\u0161ke in na tveganje kupca po\u0161ljemo ali uskladi\u0161\u010dimo.<\/p>\n\n\n\n

4.6. Podjetje DEPOLES si \u010de ni druga\u010de dogovorjeno pridr\u017euje pravico zara\u010dunati vse stro\u0161ke dobave opreme, ki so nastali za dobavo od na\u0161ih dobaviteljev do kupca.<\/p>\n\n\n\n

4.7 Trenutn dobavni roki zelo varirajo takjo za stroje, dele in opreme…zamude so lahko tudi 90 do 120 dni , za kar nikakor ne bomo in ne moremo revzemati odogovrnosti ali kakr\u0161nekoli odskodninske odgovornosti. <\/p>\n\n\n\n

PRED NAKUP SE SEZNATI Z POGOJI POSLOVANJA!<\/p>\n\n\n\n

Pla\u010dilni rok:<\/h4>\n\n\n\n

5.1. Pla\u010dilni rok je skrajni rok oziroma dan, ko se mora celotni znesek ra\u010duna nakazati na \u017eiro ra\u010dun podjetja DEPOLES.<\/p>\n\n\n\n

5.2. V kolikor ni druga\u010de dogovorjeno in pisno potrjeno s strani podjetja DEPOLES, je pla\u010dilni rok min 3 dan pred prevzemom ali dobavo stroja! Blaga , dokler denar ni viden na na\u0161em TRR fizi\u010dno NI mo\u017eno prevzemti NITI ga nismo dol\u017eni in ga ne bomoizdlai.  Pismena potrdila banke so za nas samo informacije in ne urdano potrdilo. V primeru zamude pla\u010dila zara\u010dunavamo zakonite zamudne obresti.<\/p>\n\n\n\n

5.4. V primeru prito\u017ebe oziroma reklamacije kupca glede koli\u010dine ali kakovosti blaga se pla\u010dilni rok ne podalj\u0161a avtomati\u010dno.<\/p>\n\n\n\n

5.5. Garancija ali napaka ni in ne more biti vzrok, da kupec ne poravna svojih obveznosti do DEPOLES-a v pla\u010dilnem roku, ki mu je bil podan ob prevzemu stroja!<\/p>\n\n\n\n

5.6. Kupec ni upravi\u010den do zadr\u017eevanja pla\u010dil ali do postavljanja nasprotnih terjatev, razen \u010de so le te priznane z na\u0161e strani ali so pravnomo\u010dno ugotovljene.<\/p>\n\n\n\n

5.7. \u010ce kupec zamuja s pla\u010dilom, \u010de postane poznano njegovo znatno zmanj\u0161anje pla\u010dilne sposobnosti in slabo premo\u017eenjsko stanje ter te\u017eka finan\u010dna situacija, \u010de ne more nuditi zadostne var\u0161\u010dine oziroma garancije za pla\u010dilo terjatev, zapadejo vse obstoje\u010de terjatve v takoj\u0161ne pla\u010dilo. V tem primeru smo upravi\u010deni do vra\u010dila blaga, katero s strani kupca ni bilo v celoti pla\u010dano. Kupec nima pravice do posesti blaga, in ga podjetje DEPOLES prevzame pri takem naro\u010dniku.<\/p>\n\n\n\n

5.8. Stro\u0161ki izterjave pla\u010dila ali stro\u0161ke morebitnega rube\u017ea bremenijo naro\u010dnika.<\/p>\n\n\n\n

5.9. V primeru zamude pri pla\u010dilu zara\u010dunamo zamudne obresti!<\/p>\n\n\n\n

5.10. Pla\u010dilo ob prevzemu je mo\u017eno , vendar mora biti odobreno pismeno s strani DEPOLES-a.<\/p>\n\n\n\n

5.11. \u010ce je kupec potrdil naro\u010dilo in pla\u010dilo ob prevzemu, pa blaga vseeno ne prevzame, ga bremenimo za vse stro\u0161ke , ki nastanejo z po\u0161iljko!<\/p>\n\n\n\n

Lastninski pridr\u017eek:<\/p>\n\n\n\n

6.1. Nad dobavljenim blagom si pridr\u017eujemo lastninsko pravico do popolne izpolnitve kup\u010devih obveznosti v zvezi z dobavljenim blagom, vklju\u010dno s pla\u010dilom morebitnih stro\u0161kov opominov in zamudnih obresti.<\/p>\n\n\n\n

6.2. \u010ce kupec pred iztekom pla\u010dilnega roka nima pravice prodati blaga naprej tretji osebi.<\/p>\n\n\n\n

6.3. Kupec blaga je dol\u017ean svojega kupca seznaniti z na\u0161o klavzulo o lastninskem pridr\u017eku.<\/p>\n\n\n\n

6.4. Kupec je dol\u017ean sodelovati pri vseh ukrepih za za\u0161\u010dito na\u0161e lastnine oziroma lastninske pravice nad na\u0161im blagom do izpolnitve vseh njegovih obveznosti.<\/p>\n\n\n\n

Jamstvo za kakovost dobav in dobavljenega blaga:<\/p>\n\n\n\n

7.1. Prevzemamo jamstvo za kakovost oziroma neopore\u010dnost dobavljenega blaga v smislu in v skladu s katalo\u0161kimi  podatki ter v skladu s predhodnimi pisnimi dogovori.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Kupec lahko koli\u010dinsko ali kakovostno odstopanje dobavljenega blaga pisno javi oziroma reklamira najkasneje v 8 dneh po prejemu blaga..<\/p>\n\n\n\n

7.4. V primeru predhodnega tehni\u010dnega prevzema blaga (to\u010dka 4.5.) kupec ni upravi\u010den do naknadne reklamacije blaga.<\/p>\n\n\n\n

7.5. Kupec mora v primeru na\u0161e zahteve takoj vrniti ali prenehati uporabljati reklamirano blago zaradi ugotavljanja upravi\u010denosti reklamacije. O prekinitvi ali omejitvi uporabe se lahko kupec in podjetje DEPOLES lahko dogovorita tudi druga\u010de. \u010ce kupec ne upo\u0161teva navodil dobavitelja izgubi pravico do prito\u017ebe oziroma reklamacije.<\/p>\n\n\n\n

7.6. \u010ce se kup\u010deva reklamacija spozna za upravi\u010deno, se jo obvezujemo odpraviti v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, to je v najkraj\u0161em razumnem roku.<\/p>\n\n\n\n

7.7. Ne upo\u0161tevamo nobene reklamacije, nastale zaradi nestrokovne uporabe in nepoobla\u0161\u010dene ali nestrokovne monta\u017ee, zaradi samostojne mont\u017eae in priklopa v domeni kupca,  zaradi nepoobla\u0161\u010denega in nestrokovnega posega v sam izdelek , zaradi nestrokovnega zagona, kot tudi ne zaradi nestrokovnega, pomanjkljivega ali neskrbnega ravnanja z izdelkom ali \u010de kupec ni sledil navodilom za uporabo ali jih sloh ni uporabil.<\/p>\n\n\n\n

7.8. Ne upo\u0161tevamo nobene reklamacije \u010de ugotovimo na, da je kupec na stroju posege opravil brez na\u0161ega pismenega dovoljenja.<\/p>\n\n\n\n

7.9. \u010ci\u0161\u010denje stroje niti v primeru reklamacije ni brezpla\u010dno, DEPOLES pa lahko zavrne kakr\u0161nokoli reklamacijo ali popravilo stroja v primeru da stroj in okolica nista popolnoma o\u010di\u0161\u010dena in pripravljena popravilo. Ni na\u0161a dol\u017enost \u010di\u0161\u010denje !<\/p>\n\n\n\n

7.10 V prosotoru kjer se izvaja servi mora biti temperatura mini 18\u00b0 C, v nasprotenm servis zavrnem stroske ponovnega prihoda se zara\u010duna.<\/p>\n\n\n\n

GARANCIJA IN SERVIS TER POPRAVILO STROJEV<\/h4>\n\n\n\n

8.1. Garancija velja samo za nove stroje in velja izklju\u010dno za  SLOVENIJO.<\/p>\n\n\n\n

8.2.Rabljeni stroji pod nobenim pogojem nimajo ne garancije ne uveljavljanja mo\u017enosti kakr\u0161nihkoli napak, razen \u010de ni druga\u010de dogovorjeno in pismeno potrjeno s strani DEPOLES-a.<\/p>\n\n\n\n

8.3. Garancijski rok za nove stroje,  pri\u010dne te\u010di z dnem dobave ali prevzema naro\u010denih izdelkov. Garancijo za izdelek daje proizvajalec oziroma uvoznik, ki je odgovoren za garancijske pogoje. Preko podjetja DEPOLES lahko uveljavljate le garancijo za izdelke kupljene pri podjetju DEPOLES.<\/p>\n\n\n\n

8.4.Garancija za izdelek je razvidna iz prilo\u017eenega garancijskega lista, ra\u010duna ali dobavnice in zna\u0161a za  Slovenijo 12 mesecev (1 leto) od nakupa. Upo\u0161tevamo samo  pismene dokumente, ki jih prejmete od nas!.<\/p>\n\n\n\n

8.5.Izdelek, ki se pokvari v garancijski dobi, se popravi v roku 45 dni, v kolikor le-to ni mogo\u010de, se rok za popravilo lahko podalj\u0161a \u0161e za 60 dni!<\/p>\n\n\n\n

8.6. \u010ce se servis izvaja pri stranki , mora stranka obvezno poskrbeti za \u010dist dostop do stroja, o\u010di\u0161\u010den stroj in toplo okolje, ter dovolj svetlo okolje!<\/p>\n\n\n\n

8.7. \u010ce stroja zaradi narave napake ni mo\u017eno popraviti pri stranki, ga po dogovoru odpeljemo na servis do nas. Kupec stroja je dol\u017ean stroj pripraviti za transport in prevzem na javni ali lahjo dostopni povr\u0161ini, poskrbi za nalaganje na na\u0161e vozilo ali stroj dostavi do nas!<\/p>\n\n\n\n

Rok za popravilo je do 45 dni , ki se lahko podalj\u0161a \u0161e za 60 dni!Vsekakor se trudimo, da bo vsak stroj popravljen v najkraj\u0161em \u010dasu!<\/p>\n\n\n\n

8.8. Izdelke, dostavljene na servis izven garancijskega roka, bomo po dogovoru s stranko popravili oz. posredovali poobla\u0161\u010denem servisu v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. S tem stranka prevzame vse stro\u0161ke popravila (delo, material, dostavo, \u2026).<\/p>\n\n\n\n

8.9. Servisno delo in material se obra\u010dunata po veljavnem ceniku podjetja DEPOLES. ali poobla\u0161\u010denega servisa.<\/p>\n\n\n\n

8.10. V primeru zamenjave izdelkov se zamenjava opravi po predhodnem pla\u010dilu le-teh. Kupec lahko prevzame svojo opremo le po predhodni poravnavi vseh obveznosti.<\/p>\n\n\n\n

8.11. Obdobje garancije za posamezne izdelke najdete pri podrobnih opisih izdelkov. Splo\u0161na garancija za vse izdelke je 1 leto, razen za izdelke, pri katerih je navedeno druga\u010de.<\/p>\n\n\n\n

8.12. Garancijo lahko uveljavite z originalnim ra\u010dunom ali dobavnico, po kateri ste stroj prejeli ali vam je bil dostavljen ali s kopijo in garancijskim karton\u010dkom.<\/p>\n\n\n\n

8.13. Okvarjeno blago lahko dostavite na sede\u017e trgovine ali na poobla\u0161\u010deni servis.<\/p>\n\n\n\n

8.14. pod garancijo nikakor ne spadajo deli, ki so podvrzeni redni obrabi kot so: jermeni, le\u017eaji, elektri\u010dna mikro stikala in ostalo\u2026.<\/p>\n\n\n\n

8.15. redne nastavitve stroja ali nastavitve , ki so opisane v navodilih  niso stvar garancije ( napr nastavitev poravnalnih plo\u0161\u010d na poravnalki, nastavitev voza na formatni \u017eagi, vzporednost vodil) , niso in ne spadajo pod garancijske pogoje ,saj gre v tem primeru z stvar monta\u017ee, dostave in zagona.<\/p>\n\n\n\n

8.16. za trge izven Slovenije se garancije priznava samo \u010de je bila posebej dogovorjena in dopla\u010dana in \u010de so napr stroj sestavili, namestili in zagnali serviserji DEPOLES ali proizvajalca. Stroji na firmah morajo biti pregledani s strani institucij o varni uporabi in namembnosti.<\/p>\n\n\n\n

8.17. v primeru da je stranka sama stroj odpeljala od DEPOLESa in ga sestavila nastavitve , umerjanje in zagon niso stvar garancije niti predmet garancijske prito\u017ebe in je ne moremo upo\u0161tevati.<\/p>\n\n\n\n

8.18. dele ki so bili uni\u010deni ali so prenehali delovati bomo do stranke poslali brezpla\u010dno ali izvedli menjavo dela brezpla\u010dno z delujo\u010dim Velja za Slovenijo<\/p>\n\n\n\n

Garancija ne velja v primeru nepravilne uporabe, mehanskih po\u0161kodb, servisnih posegov nepoobla\u0161\u010denih oseb , \u010de je uporabnik stroja 3 oseba kot je navedena na ra\u010dunu \u2026<\/p>\n\n\n\n

8.14. \u010di\u0161\u010denje in nujne in redne nastavitve stroja ter prametrov pritiska na lepilka ali CNC stroj (nastavitev paralelnosti, nastavitev miz poravnalke, nastavitev voza, nastavitev zraka oz enot ter pritisk za lepilke\u2026.) tudi \u010de je stroj v garanciji te nastavitve NISO stvar garancije in niso brezpla\u010dne, saj so opisane v navodilih s strojem!<\/p>\n\n\n\n

8.15. Reklamacije ne bomo upo\u0161tevali v naslednjih primerih:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • neupo\u0161tevanje navodil za uporabo<\/li>\n\n\n\n
  • kakr\u0161nikoli poseg oseb v stroj brez na\u0161ega pismenega dovoljenja<\/li>\n\n\n\n
  • popravilo aparata s strani nepoobla\u0161\u010denih oseb<\/li>\n\n\n\n
  • vgraditev neoriginalnih sestavnih delov<\/li>\n\n\n\n
  • po\u0161kodbe, nastale zaradi mehanskih udarcev po krivdi kupca ali tretje osebe<\/li>\n\n\n\n
  • \u010de kupec za delo ni strokovno usposobljen ali ve\u0161\u010d ali nima znanja, da ga uporablja<\/li>\n\n\n\n
  • \u010de kupec nima znanjn za upravljanje , rokovanjne in delo s stroji<\/li>\n\n\n\n
  • \u010de kupec ravna z izdelkom nestrokovno in malomarno<\/li>\n\n\n\n
  • \u010de je okvara posledica udarca strele ali drugih oblik vi\u0161je sile<\/li>\n\n\n\n
  • nepravilne priklju\u010ditve, prenizke ali previsoke napetosti.<\/li>\n\n\n\n
  • \u010ce ste naro\u010dili agregat ali stroj in naro\u010dili potrdili (preko email ali SMS), hkrati pa pozneje ugotovili , da ne zadostuje va\u0161im potrebam.Na\u0161a dol\u017enost ni preverjati va\u0161e tehni\u010dne podatke. Te preverite sami in v skladu s tem , ste vi odogvorni za mo\u010d in u\u010dinkovitost stroja ali agregata, katerega ste naro\u010dili.<\/li>\n\n\n\n
  • Strojev po naro\u010dilu ne zamenjujemo!<\/li>\n\n\n\n
  • \u010de gre za pneumatske ali redne nastvitve stroja ko je ta ze bil zaganna in prevzet (velja za lepilka CNV stroje) saj to ne spada pod garancijo ampak nastavitev in prilagofitve<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    8.16. Ko je stroj na servisu ali popravilu ne sprejmemo nikakr\u0161ne odgovornosti za izpad dohodka ter nadomestila.<\/p>\n\n\n\n

    8.17 DEPOLES dui ne prinava nobene odogovornosti izpada dohodka od trenutk ko se je napaka na stroju zgodila do re\u0161itve.<\/p>\n\n\n\n

    8.18. v primeru da je pri\u0161lo do  vrnitve stoja in vrnitve kupnine kupcu za blago, smatramo, da se je pogodba in vsi pogoji v tem trenutku prekinila in je prenehala veljati in da kupec nima nobenih zahtev do DEPOLES po bilo kakr\u0161ni od\u0161kodnini ali zahtevku.<\/p>\n\n\n\n

    8.19. DEPOLES dobavlja dele v garanciji in izven garancije samo za stroje ki so bili kupljeni pri nas v DEPOLES Maribor.<\/p>\n\n\n\n

    8.20. DEPOLES ni dol\u017ene dajati nobenih informacij sploh pa ne brezpla\u010dnih v primeru , da stranka kupi stroj drugje potem pa \u017eeli informacijo kako re\u0161iti nek problem<\/p>\n\n\n\n

    8.21. V primeru strank iz tujine ki urejeujo kredite ali financiranje ne glede nato da banka zahteva podpis pogodbe za kupca  in ne glede nato kaj na pogodbi pi\u0161e, je izklju\u010dno in samo veljavno pravno vse zadeve v Slovenskem jeziku na sodi\u0161\u010du v Mariboru. Vsakega kupca pred podpisom pogodbe o tem seznanimo usmeno in nismo dol\u017eni izpolnjevati poogojev drugih dr\u017ev ali oh+gojev drugih pogodb zato da kupec dobi kredit ali financiranje stroja.<\/p>\n\n\n\n

    8.22- Lepilke\/CNC\/ in ostali stroji ki se montirajo z nna\u0161e strani. \u010ce je dogovorjena dostava z monta\u017eo, kupec poskrbi za dostop, kvalitetno elektriko in zrak.<\/p>\n\n\n\n

    8.23 Vsi stroji , ki so zagnani iz nase strani so potrjeni z vasim podpisom in prevzemom , da ob zagonu in monta\u017ei dela vse ok. Zato naknadnih reklamacija razen v primeru stojeloma in strogo ravnano po navodilih, NE BOMO SPREJEMALI. <\/p>\n\n\n\n

    8.25 Kakrsnokoili neknadno : nastavljanje lepilk, zraka, agregatov, pomikov, CNC strojev ali vseh ostalih strojev NI STVAR GRANCIJE in se bo vsak servis ali telefonsko svetovanje in prihod ra\u010dunal po ceniku! <\/p>\n\n\n\n

    8.26 Za ve\u010dje posege\/kalibracije ali \u010d stroj ni kupljen pri nas in niste na\u0161a stranka , Vam bo izdana ponudba po kateri se pla\u010da. \u010ce bo vi\u0161ek prepla\u010dila , bomo denar po opravljeni storitvi vrnili na va\u0161 TRR. <\/p>\n\n\n\n

    8.22  za vse spore in prito\u017ebe je izklju\u010dno odogovorno sodi\u0161\u010de v Mariboru<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    8.23. vse dopise in reklamacije, ugovore ali prito\u017ebe sprejemamo samo in izklju\u010dno v Slovenskem jeziku po pravilnem pravnem postopku.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Jamstvo za izdelek:<\/h4>\n\n\n\n

    9.1. Prevzemamo tak\u0161na jamstva za izdelek, kakr\u0161na smo dobili od na\u0161ega dobavitelja.<\/p>\n\n\n\n

    9.2. Ne prevzemamo nobenega jamstva za izdelek v primerih, opisanih pod to\u010dko 7.7.<\/p>\n\n\n\n

    9.3. Jamstvo za izdelek prevzemamo le v primeru na\u0161e monta\u017ee izdelka. V tem primeru in v primeru upravi\u010denosti reklamacije prevzamemo vse stro\u0161ke v zvezi s nadomestitvijo izdelka z neopore\u010dnim, tudi stro\u0161ke neposrednega popravila oziroma demonta\u017ee in monta\u017ee, v kolikor so ti v primernem razmerju s vrednostjo reklamiranega izdelka. Naro\u010dnik nam mora za odpravo tovrstne reklamacije odobriti razumen rok.<\/p>\n\n\n\n

    9.4. V nobenem primeru podjetje DEPOLES ne prevzema nobenega jamstvenega zahtevka in nobene od\u0161kodninske odgovornosti za morebitno \u0161kodo izpada dohodka, povzro\u010deno zaradi prekinitve ali zastoja proizvodnje.<\/p>\n\n\n\n

    9.5. Vsi zahtevki v zvezi z jamstvom morajo biti pisni z razvidnimi podatki o vrsti okvare, o \u010dasu nastanka okvare in podatki, potrebnimi za identifikacijo izdelka. To\u010dnost navedenih podatkov in okoli\u0161\u010dine okvare sme preveriti na\u0161 strokovnjak na mestu okvare.<\/p>\n\n\n\n

    <\/h4>\n\n\n\n

    Od\u0161kodninska odgovornost:<\/h4>\n\n\n\n

    9.1. \u010ce v splo\u0161nih prodajnih pogojih podjetja DEPOLES ni navedeno druga\u010de in le v kolikor od\u0161kodninsko odgovarjamo, jam\u010dimo za povra\u010dilo \u0161kode v le primeru dokazanega kr\u0161enja pogodbe ali dokazanega kr\u0161enja drugih pisnih dogovorov, in sicer samo v primeru \u0161kode v jamstveni dobi izdelka in na osnovi in le v okviru obvezujo\u010dega jamstva za proizvode.<\/p>\n\n\n\n

    9.2. V primeru dokazanega kr\u0161enja bistvenih dolo\u010dil pogodbe ali drugih pisnih dogovorov je od\u0161kodninska odgovornost za \u0161kodo omejena na tipi\u010dno \u0161kodo iz pravne prakse, \u010de le ni povzro\u010dena iz malomarnosti ali namerno.<\/p>\n\n\n\n

    9.2. Za blago se na\u0161e jamstvo omejuje na odstop zahtevkov, ki nam pripadajo nasproti dobavitelju blaga, v kolikor iz zakona o jamstvu za proizvode ne izhaja nobeno nadaljnje jamstvo s stali\u0161\u010da odgovornosti proizvajalca..<\/p>\n\n\n\n

    9.3. Dokazovanje od\u0161kodninske odgovornosti in upravi\u010denosti do od\u0161kodnine je na strani kupca.<\/p>\n\n\n\n

    Pogoji:<\/p>\n\n\n\n

    Kupec se z vpla\u010dilom ponudbe strinja z vsemi pogoji poslovanja DEPOLES kot so opisani in se z njimi brezpogojno strinja.<\/p>\n\n\n\n

    Re\u0161evanje sporov:<\/p>\n\n\n\n

    10.1. Za vse sodne postopke med kupcem in prodajalcem veljajo izklju\u010dno in samo predpisi in zakoni Republike Slovenije.<\/p>\n\n\n\n

    10.2. Pristojno sodi\u0161\u010de za re\u0161evanje vseh sporov je Okro\u017eno sodi\u0161\u010de v Mariboru.<\/p>\n\n\n\n

    Fotografije in opisi na spletni strani<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Za vse fotografije uporabljena v spletni trgovini smo pridobili pisna dovoljenja proizvajalcev. Sem spadajo fotografije izdelkov in fotografije za promocijske namene.<\/p>\n\n\n\n

    Opisi na strani so informativni in smo jih povzeli po angle\u0161kih in nem\u0161kih specifikacijah proizvajalcev. Ne jam\u010dimo za to\u010dnost opisov ter fotografij. Trudimo se, da bi bili opisi \u010dim bolje prevedeni v slovenski jezik. Za to\u010den opis nas pred nakupom kontaktirajte.<\/p>\n\n\n\n

    DEPOLES doo in Depoles s.p.
    Meljska cesta 83
    2000 Maribor<\/h4>\n\n\n\n

    info@depoles.com, www.depoles.com<\/h4>\n\n\n\n

    V OPOZORILO: ZA STROJE IN BLAGO , ki ni kupljeno pri nas ne dobavljamo delov , ne opravljamo servisov in ne dajemo nobenih  brezpla\u010dni ali kakr\u0161nih koli informacij.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA podjetja DEPOLES : NAVODILA ZA UPORABO: so sestavni del dobave vsakega stroja. \u010ce jih niste prejeli , stroja ne smete uporabljati, dokler, jih ne prejmete. Ve\u010dinoma proizvajalci prilo\u017eijo navodila s stroji v multi jezi\u010dnih verzijah ali jih po\u0161ljejo preko emaila, poste ali pa jih najdete na web straneh proizvajalcev. V primeru , […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5426","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5426"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12221,"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5426\/revisions\/12221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.depoles.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}